Butarbutar, Novita, Marto Silalahi, Julyanthry Julyanthry, and Acai Sudirman. “Kepuasan Pengguna Market Place Shopee Yang Ditinjau Dari Aspek Word of Mouth Dan Pengalaman Konsumen”. Al Tijarah 6, no. 3 (December 28, 2020): 135–146. Accessed April 2, 2025. https://ejournal.unida.gontor.ac.id/index.php/altijarah/article/view/5681.