Amalia, D. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Rental Mobil CV. Ilham Motor Gandu Mlarak Ponorogo”. Al Tijarah, vol. 1, no. 1, June 2015, pp. 97-114, doi:10.21111/tijarah.v1i1.384.