Rafiah, K. K. “Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dalam Berbelanja Melalui E-Commerce Di Indonesia”. Al Tijarah, vol. 5, no. 1, June 2019, pp. 46-56, doi:10.21111/tijarah.v5i1.3621.