Kurniawan, Dhika Amalia. 2016. “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan Dan Citra Terhadap Niat Konsumen Untuk Word of Mouth Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi (Survei Pada BPJS Di Kabupaten Ponorogo)”. Al Tijarah 2 (1):94-118. https://doi.org/10.21111/tijarah.v2i1.665.